Сосуществование почтовых систем Exchange Online и CommuniGate Pro

3 сценария миграции с разной скоростью

03.10.2022

Задачи миграции из одной почтовой системы в другую могут возникнуть не только в связи с требованиями по импортозамещению, не только как вынужденный способ сохранить коммуникации при уходе правообладателей. Изменение бизнес-процессов, предпочтения руководителей, изменений технических условий — причины могут быть и вполне обыденными. А вот сам процесс настройки и переноса данных может оказаться непростой задачей.

Расскажем про три сценария миграции из Exchange Online в российский почтовый сервис CommuniGate Pro.

Сценарий 1 — Рубильник

Начнем со способа, который известен всем админам. Назовем его «рубильник». Часто это выглядит так: вечером в пятницу системный администратор настраивает почтовые серверы и на выходные запускает копирование почты из одной системы в другую.

Утром в понедельник начинается «рубилово»: перенастраивать почтовые клиенты, обнаруживать, что не все данные перенеслись, отбиваться от стрессующих пользователей…

Этапы	1. Копирование основного текущего объема почты 2. Копирование почты, полученной и отправленной во время этапа 1 3. Переключение потока почты
Какие данные можно мигрировать	Только почтовые сообщения. Для копирования используем протокол IMAP
Особенности	Нагрузка на ИТ-отдел после переключения

Сценарий 2 — Поэтапная миграция в режиме сосуществования почтовых систем

В чем суть? Настраиваем работу почтового сервера CommuniGate Pro в режиме сосуществования с Microsoft Exchange Online на одном домене. Определяем группы пользователей и поэтапно для каждой группы проводим миграцию: копируем содержимое почтовых ящиков и удаляем учетные данные с сервера Exchange Online.

Этапы	1. Настройка сосуществования серверов Exchange Online и CommuniGate Pro 2. Миграция пилотной группы 3. Миграция группы 1 4. … 5. Миграция группы N 6. Переключение потока почты
Какие этапы можно мигрировать	Только почтовые сообщения. Для миграции используем протокол IMAP
Особенности	Может занять длительное время, зависит от количества пользователей и объема почтовых ящиков

В режиме сосуществования все входящие сообщения по умолчанию доставляются на сервер Exchange Online. Если получатель еще находится в Exchange Online, то сообщение сразу доставляется в его почтовый ящик. Если получатель уже не существует в Exchange Online, то есть его данные уже скопированы и удалены, то сообщение пересылается на сервер CommuniGate Pro.

Исходящие сообщения из CommuniGate Pro транзитом проходят и отправляются через Exchange Online.

В этом сценарии реализован постепенный переезд почты на новый сервер в режиме, комфортном для админов и практически незаметном для пользователей.

Сценарий 3 — Полная миграция с использование Exchange Server

Это расширенная версия второго сценария для случаев, когда нужно перенести не только письма, но еще пользовательские календари и адресные книги. Первым этапом переносим данные пользователей в Exchange Server. А вторым этапом копируем на сервер ComminiGate Pro содержимое почтовых ящиков, адресные книги, календари и удаляем учетные данные с сервера Exchange по группам пользователей.

Этапы	1. Развертывание и настройка временного гибридного Exchange Server 2. Подготовка наземного Active Directory 3. Перенос сообщений, календарей и контактов на Exchange Server 4. Миграция пилотной группы 5. Миграция группы 1 6. … 7. Миграция группы N 8. Переключение потока почты
Какие этапы можно мигрировать	Почтовые сообщения. Календари. Адресные книги Для миграции используем протокол IMAP и утилиту миграции ex2cgp.exe
Особенности	Может занять длительное время, зависит от количества пользователей и объема почтовых ящиков Могут потребоваться дополнительные ресурсы для развертывания Exchange Server

Неочевидные, но важные преимущества режима сосуществования Exchange Online и CommuniGate Pro

Из-за санкций увеличить количество подписок на Exchange Online пользователям из России сейчас нельзя. Но можно расширить корпоративный «почтовый пакет» за счет лицензий CommuniGate Pro и работать с двумя почтовыми сервисами одновременно.

Миграция из Exchange Online в Яндекс 360 или VK Mail возможна только по первому сценарию-рубильнику. Для компаний с количеством пользователей от 100 человек такой переход чреват увеличением расходов на поддержку ит-службы, дополнительными затратами на восстановление данных и простоями в работе пользователей.