IP-телефония на платформе CommuniGate Pro
Помимо электронной почты и мессенджера Communigate Pro — это полнофункциональная российская система IP-телефонии с богатыми возможностями.
Данный продукт — это полноценная замена иностранных VoIP-платформ таких, как Avaya, Cisco, 3CX, находится в реестре российского программного обеспечения и имеет сертификат ФСТЭК, подтверждающий отсутствие недокументированных возможностей.
Возможности платформы
- Обеспечение отказоустойчивости и масштабирования за счет кластеризации
- Интеграция с Active Directory, LDAP
- Интерактивное голосовое меню
- Гибкая маршрутизация вызовов
- Проведение аудиоконференций
- Запись и прослушивание звонков
Возможности контакт-центра
- Управление несколькими очередями вызовов
- Равномерное распределение вызовов между операторами
- Ведение карточки звонка
- Наличие роли супервизора
- Статистика и аналитика звонков
- Интеграция с голосовыми ботами
Варианты клиентов
Web-клиент
- Видеозвонки
- Статус доступности абонента
- Корпоративная адресная книга
- Перевод звонка на IP-телефон
- Клиент для контакт-центра
Мобильный клиент
- Установка на Android и iOS
- Статус доступности абонента
- Корпоративная адресная книга
- Безопасное подключение через Интернет
IP-телефон
- Поддержка BLF
- Корпоративная адресная книга
- Поддержка любых производителей со стандартным SIP-протоколом
Преимущества CommuniGate Pro
- Единая платформа корпоративных коммуникаций — почта, чат, телефония, ВКС
- Кроссплатформенность
- Возможность интеграции через API с другими системами — Битрикс24, AmoCRM и пр.
- Возможность построения распределенной системы IP-телефонии
- Возможность использования в объектах критической инфраструктуры
Стоимость IP-телефонии
| Годовая подписка Пакет на 25 пользователей | 48 750 ₽ |
| Бессрочная лицензия Пакет на 25 пользователей | 121 875 ₽ |
| Обновление и продление техподдержки на год Пакет на 25 пользователей | 30 469 ₽ |
Хотите получить расчет стоимости на контакт-центр?
Поделитесь с друзьями и коллегами
Тэги записи: CommuniGate Pro