Миграция электронной почты из Microsoft Exchange в CommuniGate Pro

Заказчик

Администрация города Костромы

400 пользователей

2021 год

Задача

Много лет сотрудники администрации и подведомственных комитетов использовали для коммуникации почтовый сервис Microsoft Exchange.
В связи с обязательными требованиями об импортозамещении в государственных учреждениях, все пользователи заказчика должны перейти с почтового сервиса Microsoft Exchange на отечественное решение.

Импортозамещение программного обеспечения в госсекторе регулируется законодательными нормативными актами Российской Федерации, согласно которым к 2024 году доля отечественных решений в госструктурах должна превышать 90%.

Требования к почтовому сервису

  1. Почтовый сервис на базе отечественного решения

Выбор продукта российской разработки является обязательным требованием для реализации требований Постановления Правительства Российской Федерации от 16 ноября 2015 г. № 1236 «Об установлении запрета на допуск программного обеспечения, происходящего из иностранных государств, для целей осуществления закупок для обеспечения государственных и муниципальных нужд».

  1. Наличие функций для безопасного использования сервиса

Необходимо настроить защиту почтового клиента по принятым политикам безопасности: подключить антивирусные и антиспам-плагины.

  1. Возможность полного переноса в новую систему пользовательских данных — почтовых сообщений, контактов, календарей

Непрерывность коммуникаций в учреждениях исполнительной власти крайне важна. Поэтому требовалось не просто перенаправить входящий трафик на новый сервер, но и сохранить все накопленные данные.

  1. Быстрая адаптация пользователей к новой системе

Пользователи не должны тратить время на поиск нужных кнопок, а продолжили работу в знакомом интерфейсе с полнофункциональным десктоп-клиентом.

  1. Сохранение обязательных инструментов — планировщик задач, персональные календари, совместный доступ к календарям других пользователей

Несмотря на смену платформы, заказчику было важно оставить привычные пользователям инструменты. А совместная работа — важнейшая функция сотрудников учреждений исполнительной власти.

Решение

Миграция электронной почты с Microsoft Exchange на CommuniGate Pro

Ход работ

Развернули инфраструктуруУстановили сервер CommuniGate Pro в режиме сосуществования с Microsoft Exchange Server.

Протестировали сценарии миграции, приняли решение провести миграцию с помощью утилиты от CommuniGate Pro.
Обеспечили безопасность, резервирование и отказоустойчивость системыИспользовали средства платформы виртуализации.

Почта на базе CommuniGate Pro поставляется с лицензией антивируса Kaspersky, настроили защиту от вирусов и спама.
Выполнили поэтапную миграцию почтовых ящиков и пользовательских данныхСотрудникам сохранили работу со старыми ящиками и начали перенос контактов и писем в новые ящики. Утилиту от CommuniGate Systems установили на исходный почтовый сервер Microsoft Exchange и забирали письма в новые ящики.

Адресную книгу с данными пользователей синхронизировали за счет интеграции со службой каталогов.

Для переноса календарей дополнительно воспользовались утилитой импорта календарей.
Настроили почтовые клиентыДля работы с новым сервисом перенастроили привычный Microsoft Outlook, который остался доступен благодаря наличию MAPI-коннектора с CommuniGate Pro.
Отключили сервер Microsoft ExchangeПротестировали работоспособность нового почтового сервиса, обеспечили техподдержку пользователей и отключили доступ к серверу MS Exchange.

Что получил заказчик

  • Миграция проведена практически незаметно для пользователей, без простоя бизнес-процессов
  • Перенесены все данные пользователей — почтовые сообщения контакты, календари
  • Сохранен привычный интерфейс почтового клиента
  • Благодаря функциональности новой системы получена полноценная замена MS Exchange

Поделитесь с друзьями и коллегами

Тэги записи: , ,