Миграция электронной почты из Microsoft Exchange в CommuniGate Pro
Заказчик
Администрация города Костромы
400 пользователей
2021 год
Задача
Много лет сотрудники администрации и подведомственных комитетов использовали для коммуникации почтовый сервис Microsoft Exchange.
В связи с обязательными требованиями об импортозамещении в государственных учреждениях, все пользователи заказчика должны перейти с почтового сервиса Microsoft Exchange на отечественное решение.
Импортозамещение программного обеспечения в госсекторе регулируется законодательными нормативными актами Российской Федерации, согласно которым к 2024 году доля отечественных решений в госструктурах должна превышать 90%.
Требования к почтовому сервису
- Почтовый сервис на базе отечественного решения
Выбор продукта российской разработки является обязательным требованием для реализации требований Постановления Правительства Российской Федерации от 16 ноября 2015 г. № 1236 «Об установлении запрета на допуск программного обеспечения, происходящего из иностранных государств, для целей осуществления закупок для обеспечения государственных и муниципальных нужд».
- Наличие функций для безопасного использования сервиса
Необходимо настроить защиту почтового клиента по принятым политикам безопасности: подключить антивирусные и антиспам-плагины.
- Возможность полного переноса в новую систему пользовательских данных — почтовых сообщений, контактов, календарей
Непрерывность коммуникаций в учреждениях исполнительной власти крайне важна. Поэтому требовалось не просто перенаправить входящий трафик на новый сервер, но и сохранить все накопленные данные.
- Быстрая адаптация пользователей к новой системе
Пользователи не должны тратить время на поиск нужных кнопок, а продолжили работу в знакомом интерфейсе с полнофункциональным десктоп-клиентом.
- Сохранение обязательных инструментов — планировщик задач, персональные календари, совместный доступ к календарям других пользователей
Несмотря на смену платформы, заказчику было важно оставить привычные пользователям инструменты. А совместная работа — важнейшая функция сотрудников учреждений исполнительной власти.
Решение
Миграция электронной почты с Microsoft Exchange на CommuniGate Pro
Ход работ
| Развернули инфраструктуру | Установили сервер CommuniGate Pro в режиме сосуществования с Microsoft Exchange Server. Протестировали сценарии миграции, приняли решение провести миграцию с помощью утилиты от CommuniGate Pro. |
| Обеспечили безопасность, резервирование и отказоустойчивость системы | Использовали средства платформы виртуализации. Почта на базе CommuniGate Pro поставляется с лицензией антивируса Kaspersky, настроили защиту от вирусов и спама. |
| Выполнили поэтапную миграцию почтовых ящиков и пользовательских данных | Сотрудникам сохранили работу со старыми ящиками и начали перенос контактов и писем в новые ящики. Утилиту от CommuniGate Systems установили на исходный почтовый сервер Microsoft Exchange и забирали письма в новые ящики. Адресную книгу с данными пользователей синхронизировали за счет интеграции со службой каталогов. Для переноса календарей дополнительно воспользовались утилитой импорта календарей. |
| Настроили почтовые клиенты | Для работы с новым сервисом перенастроили привычный Microsoft Outlook, который остался доступен благодаря наличию MAPI-коннектора с CommuniGate Pro. |
| Отключили сервер Microsoft Exchange | Протестировали работоспособность нового почтового сервиса, обеспечили техподдержку пользователей и отключили доступ к серверу MS Exchange. |
Что получил заказчик
- Миграция проведена практически незаметно для пользователей, без простоя бизнес-процессов
- Перенесены все данные пользователей — почтовые сообщения контакты, календари
- Сохранен привычный интерфейс почтового клиента
- Благодаря функциональности новой системы получена полноценная замена MS Exchange