Сравнение программных IP АТС — CommuniGate Pro, Ростелл, Asterisk

Телефония по-прежнему является критически важным сервисом для российских организаций. Уход иностранных компаний вызвал определенные сложности, связанные с поддержкой и расширением существующих уАТС.
К счастью, на рынке существуют российские платформы IP-телефонии, способные полностью заменить иностранные решения. Наиболее популярные из них — Communigate PRO, Ростелл и различные доработки opensource Asterisk.
Основной функционал
Возможности | CommuniGate Pro | Ростелл | Asterisk |
---|---|---|---|
Интерактивное IVR меню | ![]() | ![]() | ![]() |
Аудиоконференции (конференц-комнаты) | ![]() | ![]() | ![]() |
Видеозвонки по типу «точка-точка» | ![]() | ![]() | ![]() |
Функции колл-центра (Очереди, групповые номера, супервизор) | ![]() Модуль Contact Center | ![]() | — |
Запись разговоров | ![]() | ![]() | ![]() |
Голосовая почта | ![]() | ![]() | ![]() |
Корпоративная телефонная книга | ![]() | ![]() | ![]() |
Отправка SMS | ![]() | — | — |
Возможности клиента
Возможности | CommuniGate Pro | Ростелл | Asterisk |
---|---|---|---|
Поддержка устройств по стандартному SIP-протоколу | ![]() | ![]() | ![]() |
Индикация статуса абонента (BLF) | ![]() | ![]() | ![]() |
Веб-клиент | ![]() | — | ![]() |
Защищенный мобильный клиент | ![]() | — | — |
Десктоп-клиент | ![]() | — | — |
Защищенный протокол для подключения клиентов | ![]() | — | — |
Архитектура и безопасность
Возможности | CommuniGate Pro | Ростелл | Asterisk |
---|---|---|---|
Интеграция с ActiveDirectory | ![]() | ![]() | ![]() |
Авторизация по протоколу LDAP | ![]() | ![]() | ![]() |
Отказоустойчивость | ![]() Кластер | ![]() | Базовая на уровне операционной системы |
Масштабирование | ![]() Кластер | ![]() | — |
Интеграция через API с чат-ботами, CRM | ![]() | ![]() | ![]() |
Наличие в реестре российского программного обеспечения | ![]() | ![]() | — |
Сертификация ФСТЭК | ![]() | — | — |
Как видно из сравнения, Communigate Pro обладает более широкими возможностями. Кроме того, к преимуществам CommuniGate Pro можно отнести прозрачную и довольно умеренную ценовую политику в отличии от конкурентов.
Преимущества CommuniGate Pro
- Платформа объединенных коммуникаций (почта, чат, ВКС, IP-телефония)
- Возможность интеграции через API с другими системами — CRM, Битрикс24, ERP и др.
- Возможность построения распределенной системы IP-телефонии
- Использование SIP-устройств любых производителей
- Прозрачная ценовая политика